Веб-камера (вебка) – неотъемлемая часть абсолютного большинства ноутбуков. Она, в отличие от адаптера Bluetooth, включена по умолчанию и после первого запуска аппарата сразу готова к работе. Но что делать, если вы пытаетесь получить с камеры изображение, а его нет?
Главное – не паниковать. Ситуации, когда на мобильном компьютере не работает веб-камера, чаще связаны с тем, что она попросту выключена или не установлена в операционную систему (поломки этого устройства, к счастью, редки). О том, как включить камеру на ноутбуке и устранить связанные с этим неполадки, читайте ниже.
Устанавливаем драйвер
Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.
Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.
Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:
Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.
Кстати , отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или исправлением ошибок Windows .
Исправляем ошибки распознавания вебки в системе
Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать ».
При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.
Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить » и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.
Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы »:
Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).
Выполните дальнейшие инструкции мастера и после обновления перезапустите Windows.
Программы для работы с web-камерой
Многие ноутбуки прямо на фабрике оснащаются программным обеспечением для управления web-камерой, которое, в числе прочего, может ее включать и выключать. В числе таких программ:
И многие другие. Не исключено, что на вашем лэптопе тоже стоит подобная утилита: загляните в список приложений и проверьте. Интерфейс таких программ рассчитан на новичков, поэтому разобраться, что где включается и отключается, будет несложно и без инструкций.
Кстати, некоторые пользователи думают, что удаление программы управления web-камерой приведет к неработоспособности последней. Опасения напрасны: базовые функции, к которым относится включение и выключение, от этого не страдают – они просто переходят в ведение операционной системы. А как ими управлять с помощью инструментов Windows, надеюсь, вам уже понятно.
