Абонентское обслуживание компьютеров и другой оргтехники – это услуга, разработанная специально для тех предприятий, которые не желают или не имеют возможности держать собственного системного администратора в постоянном штате.
Для подобных случаев компания «Комплексные Услуги Бизнесу» предоставляет услуги по обслуживанию компьютеров. Данные работы могут проводиться ежемесячно или ежеквартально, в зависимости от выбранного вами тарифного плана. Кроме того, наш системный администратор всегда находится на связи для устранения непредвиденных поломок и сбоев в работе оборудования, если таковые случаются.
Услуга «Абонентское обслуживание компьютеров» в себя включает:
- Оптимизация настроек персональных компьютеров для ускорения работы операционной системы. А именно:
- Очистка рабочей станции от вирусов и шпионских программ.
- Установка оптимального для возможностей ПК программного обеспечения.
- Дефрагментация дисков.
- Удаление остаточных следов деинсталлированных программ.
- Чистка реестра.
- Восстановление оборудования после аппаратных или системных сбоев. Сюда входит установка всего необходимого ПО. К сожалению, в подобных случаях нет гарантий сохранения всех данных, которые хранились на жестком диске вышедшего из строя компьютера.
- Установка и проведение настройки программного обеспечения (например: операционных систем, архиваторов, системных утилит и т. д.) на персональных компьютерах.
- Обновление ПО (установка бесплатных пакетов обновлений, поставляемых производителями).
- Проведение профилактических работ (тестирование оборудования, чистка блоков питания и кулеров процессора). Объем и необходимость подобных работ определяется нашим специалистом непосредственно при проведении осмотра техники.
- Обслуживание компьютерной и периферийной техники. Сюда входят как работы по замене оборудования непосредственно внутри системного блока (например, видеокарты или жесткого диска), так и осмотр и, при необходимости, замена внешней техники (сканеры, принтеры, клавиатуры и т. д.).
- Профилактика сетевого оборудования (свечей, хабов или роутеров) и, в случае необходимости, работы по их чистке и обновлению ПО.
- Администрирование пользовательских прав, добавление/удаление пользователей. Распределение прав доступа для отдельных групп к определенным данным.
- Мониторинг серверов. Эта услуга включает в себя также расшифровку системных журналов, что позволяет обеспечить своевременное предотвращение выхода из строя серверного оборудования.
Если вы нуждаетесь в обслуживании компьютерной техники, обращайтесь в нашу компанию, и мы поможем вам избавиться от проблем с офисным оборудованием!
Изменено: 13 Сентябрь, 2017
